12.01.2009
Договор на осуществление технической поддержки ПО Genesys в АО "Банк ЦентрКредит" переведен на бессрочную основу.
г. Алматы

11.11.2008
Разработаны персонализированные формы отчетности в Genesys CCPulse для Дирекции Корпоративных Продаж" АО "Казахтелеком"
г. Алматы

01.09.2008
Завершено тиражирование "Голосового развлекательного портала 081" в 4-х филиалах Дирекции Информационных Систем АО "Казахтелеком"
г. Алматы

09.08.2008
Реализован проект "Архивирование голосовой информации" в АО "Альянс Банк"
г. Алматы

подробнее >>>

02.05.2008
Завершена разработка и внедрение рабочего места оператора для осуществления обзвона Заемщиков имеющих просроченную ссудную задолженность по кредитам в АО "Альянс Банк"
г. Алматы

подробнее >>>

12.02.2008
Завершен перевод центра обработки вызовов на версию ПО Genesys 7.5 с созданием отказоустойчивой конфигурации и разработкой рабочего места оператора в Дирекции Корпоративных Продаж" АО "Казахтелеком"
г. Алматы

подробнее >>>

21.12.2007
Компания "ITSmartService" завершила разработку "Голосового развлекательного портала 081" для Дирекции Информационных Систем АО "Казахтелеком"
г. Алматы

подробнее >>>

10.07.2007
Заключен договор на осуществление технической поддержки ПО Genesys в АО "Банк ЦентрКредит".
г. Алматы

06.06.2007
Завершен первый этап проекта "Внедрение автоматизированной информационной системы центра обработки вызовов" в АО "Альянс Банк".
г. Алматы

подробнее >>>

26.06.2006
Завершен проект "Создание центра обработки вызовов в Дирекции Корпоративных Продаж" АО "Казахтелеком"
г. Алматы

подробнее >>>

16.02.2006
Компанией "ITSmartService" проведен семинар совместно с представителем компании "Genesys"
г. Астана

подробнее >>>

21.01.2006
Компания "ITSmartService" получила статус официального партнера компании "Genesys"

подробнее >>>